v.l. Prof. Dr. Gerrit Heinemann (Leiter eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein), Dr. Ulrich Schückhaus (Geschäftsführer WFMG – Wirtschaftsförderung Mönchengladbach GmbH), Dr. Stephan Zoll (Vice President eBay Germany) und Hans Wilhelm Reiners (Oberbürgermeister der Stadt Mönchengladbach); Foto: eBay

Startschuss für Pilotprojekt "Mönchengladbach bei eBay"

Am 2. Oktober ist das Pilotprojekt "Mönchengladbach bei eBay" gestartet, das den lokalen Einzelhandel mit dem Shopping im Internet verbinden soll. Durch eine Kooperation von eBay und mg.retail2020 (ein Projekt der Wirtschaftsförderung Mönchengladbach GmbH und des eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein) können lokale Ladeninhaber auf das veränderte Kaufverhalten der Kunden reagieren und ihr Sortiment neben den bisherigen Vertriebskanälen auch auf dem Online-Marktplatz eBay anbieten. Zum Projektstart bieten 50 Händler auf der Einstiegsseite www.mg-bei-eBay.de rund 200.000 Artikel an. "Mönchengladbach bei eBay" läuft zunächst bis Mitte 2016.

Hans Wilhelm Reiners, Oberbürgermeister der Stadt Mönchengladbach, erklärt: "'Mönchengladbach bei eBay' zeigt, dass sich unsere Händler den Herausforderungen stellen, die sich durch veränderte Ansprüche von Kunden und die zunehmende Digitalisierung ergeben. Wir freuen uns, dass unsere Stadt mit dem Pilotprojekt ein Vorreiter bei der nachhaltigen Entwicklung von Innenstädten und ein Pilotstandort für den städtischen Einzelhandel in Deutschland ist."

Basis für das Pilotprojekt ist eine Untersuchung der WFMG – Wirtschaftsförderung Mönchengladbach und des eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein. Analysiert wurden die "Auswirkungen des Online-Handels auf Städte und Gemeinden in NRW am Beispiel der Stadt Mönchengladbach". Als eine Schlussfolgerung der Studie wurde die Präsenz auf Online-Marktplätzen als wichtige Reaktion des Einzelhandels auf das veränderte Kaufverhalten der Kunden empfohlen. Ein Vergleich der vorhandenen Online-Marktplätze habe zudem ergeben, dass eine Zusammenarbeit mit eBay für Händler und Konsumenten die meisten Vorteile bringe, so die Verantwortlichen.

"Unsere Erkenntnisse zeigen, dass Verbraucher nicht nur 'online' oder 'offline' denken. Vielmehr schätzen sie die Verflechtung von beiden Kanälen", sagt Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Hochschule Niederrhein, eWeb Research Center. "Produkte werden beispielsweise häufig vor einem Online-Kauf im Laden vor Ort begutachtet. Andersherum überprüfen Verbraucher gern im Netz, ob ein Artikel in einer Filiale vorrätig ist. Durch 'Mönchengladbach bei eBay' kann der Einzelhandel seinen Kunden daher durch die intelligente Verbindung der Einkaufskanäle einen echten Mehrwert bieten.“

Laut eBay erreichen die bei dem Online-Marktplatz eingebundenen Händler über 17 Millionen aktive Käufer in Deutschland und 157 Millionen weltweit. Bereits jetzt nutzen mehr als 400 gewerbliche Händler aus Mönchengladbach eBay als Vertriebskanal.

Die Angebote in den individuellen Shops der Händler reichen von Sport- und Freizeitartikeln über Kunst und Elektronik bis hin zu Autoteilen. Käufer können zwischen verschiedenen Bezahl- und Lieferoptionen wählen: Die Einkäufe können online bezahlt und nach Hause geliefert werden, mit dem Service Click & Collect lassen sie sich auch im Geschäft abholen und bezahlen.

"Unabhängig von Ladenöffnungszeiten zu shoppen und aus einer großen Vielfalt von Angeboten zu wählen – diese Vorzüge schätzen Kunden heute zunehmend am Internethandel. Darauf muss sich der stationäre Einzelhandel einstellen. Mit 'Mönchengladbach bei eBay' kann der lokale Handel in Mönchengladbach auf diesen Wandel des Kaufverhaltens reagieren und vom zukunftsträchtigen Online-Handel profitieren. Das Pilotprojekt ist damit ein erfolgsversprechender Ansatz für die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit des Einzelhandels in unserer Stadt", sagt Dr. Ulrich Schückhaus, Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung Mönchengladbach GmbH.

 

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