Normandie-Tourismusverband wirbt um deutschsprachige Gäste

"Willkommen in der Normandie" - so heißt eine neu gegründete Initiative, die der Tourismusverband der Normandie zum Start der Saison 2014 ins Leben gerufen hat. Gemeinsam mit mehr als 20 Hoteliers der Vereinigung "Les Charmes de la Normandie", einem 1991 gegründeten regionalen Zusammenschluss von derzeit 63 Hotels und Restaurants, will der Tourismusverband nun insbesondere Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ansprechen.

Die Übernachtungsgäste aus den genannten Ländern sind eine wichtige Zielgruppe für die normannischen Hoteliers. Einer Studie zufolge fürchten viele deutschsprachige Gäste die Sprachbarrieren vor Ort. Und genau hier setzt die neue Initiative "Willkommen in der Normandie" an. Die beteiligten Hoteliers erklären sich bereit, künftig noch besser auf die Belange und Wünsche ihrer deutschsprachigen Gäste einzugehen. Dies beginnt bei der Ansprache der Urlaubsgäste, auf den Internetseiten der Hotels und führt hin bis zur Bearbeitung von individuellen Buchungsanfragen und der Reiseabwicklung in deutscher Sprache.

Die Hotels der Initiative "Willkommen in der Normandie" werden im Sinne der Qualitätssicherung von einer Jury der Vereinigung "Les Charmes de la Normandie" regelmäßig auf die Einhaltung der festgelegten Kriterien überprüft.

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