Freiburg entwickelt neues Tourismuskonzept

%%%Freiburg entwickelt neues Tourismuskonzept %%%

Die Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG (FWTM) hat ein neues Tourismuskonzept vorgelegt. Dieses wurde von dem Hamburger Tourismusberatungsunternehmen Project M entwickelt. Die FWTM stellte dafür ein Budget von 87.000 Euro zur Verfügung. Das Tourismuskonzept stellt eine Fortsetzung der im Jahr 2011 aufgesetzten Leitlinien zur Wirtschaftsförderung der FWTM dar. Anfang 2016 wurde das Tourismuskonzept in Auftrag gegeben, da sich die Tourismusstruktur in den vergangenen Jahren laut FWTM maßgeblich verändert hat: Die Übernachtungszahlen haben sich seit 1987 von 600.000 auf 1,4 Millionen mehr als verdoppelt und auch das Buchungsverhalten der Touristen hat sich verändert.

Definiert wurden 20 Schlüsselmaßnahmen, die je nach Priorität, in den kommenden fünf bis zehn Jahren unter Einbezug der jeweiligen Akteure und des Tourismusbeirates zur Umsetzung vorgeschlagen werden. Dabei geht das Konzept unter anderem auf verschiedene Handlungsfelder und Zielgruppen ein. Das Tourismuskonzept wird ergänzt um ein Tagungsraumkonzept und einer Hotelbedarfsanalyse.

"Der Tourismus ist für Freiburg nicht nur für Einkommen und Arbeitsplätze von großer Bedeutung. Hinzu kommt das Millionen Besucher jedes Jahr das positive Image von Stadt und Region weltweit weitertragen und so zu einer Stärkung der Gesamtentwicklung der Stadt beitragen", betont FWTM-Geschäftsführer Bernd Dallmann.

Erlebniswelten definiert

Auch in Zukunft wird sich die FWTM auf die Themen Green City Freiburg und Gesundheit fokussieren und den Städtetourismus und den Kongress- und Tagungstourismus weitervorantreiben. Letzterer wurde vor allem durch den Bau der Messe Freiburg und des Konzerthauses gefördert. Neue Themen werden zukünftig ergänzend sein: "Kultur und Kulinarik" sowie "Natur und Aktiv". Zudem soll das Thema Digitalisierung verstärkt behandelt werden. Das übergeordnete Ziel ist eine nachhaltige Tourismusentwicklung und die Positionierung als "Green Destination". Zudem werden fünf sogenannte Erlebniswelten, z.B. "Die Genuss-Triade: Kunst, Kultur und Kulinarik" oder "Gesundheit", geschaffen, die unterschiedliche Themen, Angebote und Produkte miteinander verbinden.

Die Leitzielgruppen setzen sich zusammen aus Singles und Paare mittleren Alters, Best Ager sowie Geschäftsreisende. Die Ergänzungszielgruppen umfassen Familien, junge Leute und (internationale) Studierende sowie Gruppenreisende, vor allem Fachgruppen, und Busreisende.

Neue Marketingmaßnahmen

Die vorgeschlagenen Maßnahmen beinhalten beispielsweise emotionalere Gästeansprache durch Storytelling, Bildsprachen in Printmedien und auf einer neuen Tourismushomepage und Social Media innerhalb der identifizierten Erlebniswelten, eine bessere Steuerung der Besucherlenkung in der Innenstadt aber auch in die Stadtteile sowie auf dem Schlossberg oder die Einrichtung eines MICE-Netzwerks und die Entwicklung einer Tagungsmarke für Freiburg. Auch die Weiterentwicklung des Angebots an Stadtführungen, die Zertifizierung von Tagungsräumen und Profilierung der Hotellerie sowie eine Qualitätsinitiative in der Gastronomie oder die Erarbeitung eines Konzepts "Weinstadt Freiburg" unter Einbezug der Region Freiburg und südlicher Oberrhein werden vorgeschlagen.