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jeder dürfte wohl eine ganz eigene Geschichte mit der Deutschen Bahn haben – sei es wegen Verspätungen, verpasster Anschlusszüge oder fehlenden Personals. Umso wichtiger ist für den Konzern eine überzeugende Kommunikation: sowohl im Umgang mit Krisen als auch mit Blick auf das eigene Image.

Vor diesem Hintergrund hatte die Deutsche Bahn eine Agentur für ihre „identitätsstiftende Markenkommunikation“ gesucht und schließlich mit Jung von Matt gefunden.

In ihrer ersten gemeinsamen Kampagne schlägt die Agentur angesichts der bestehenden Herausforderungen einen ehrlichen Ton an, macht zugleich aber auch die Leistungen der Mitarbeitenden sichtbar.

Was halten Sie von der neuen Kampagne der Deutschen Bahn? Schreiben Sie mir gerne unter jahn@publicmarketing.eu.

Viele Grüße Sophie-Marie Jahn Stellv. Chefredakteurin

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