IHK-Forum Stadtmarketing: Trends und Instrumente in Innenstädten

Gestern fand in Hannover das 18. IHK-Forum Stadtmarketing statt. Zu den Gästen der IHK Hannover zählten Entscheider aus Stadtmarketinggesellschaften, Unternehmen, Vereinen, Agenturen und natürlich den IHKs. Das Dachthema der Tagung lautete "Innenstadt: Trends und Instrumente". Neben Vorträgen fanden auch vier Foren (parallel) statt, die einen starken Praxisbezug hatten, wie zum Beispiel "PR und Bürgerbeteiligung in der Stadtentwicklung".

Dr. Joachim Will, Geschäftsführer der Unternehmensberatung Ecostra, referierte zum Thema "Wie Handelstrends Läden, Standorte und Geschäftslagen verändern. Dabei sprach er über Einflussfaktoren und Entwicklungstreiber im Einzelhandel. So spielen neue Technologien und die Online-Marktplätze eine immer größere Rolle. Er stellte verschiedene Vertriebsformate vor und beleuchtete auch neue Formen wie die Flagship-Stores als ein wesentliches Merkmal der Markenkommunikation sowie das neue Phänomen der Pop-Up-Stores - die kurzzeitige Zwischennutzung eines Ladenlokals. Weitere Schwerpunkte waren die Shopping Center und der Ladenbau. Als Best Practise-Beispiel präsentierte er unter den E-neukauf aus Hannover-List, der nach den Plänen einer Feng Shui Künsterlin gestaltet wurde (s. Film am Ende des Beitrages). Hier wurden unter anderem die Vorstellungen der Angestellten berücksichtigt. Anschließend wurden die Wünsche auf Papier geschrieben und in den Laden eingemauert.

Michael Gerber, Bundesvorsitzender und Sprecher der Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing (bcsd), stellte eine Mitgliederbefragung zu den Instrumenten und Methoden des Citymanagements vor, beleitet von Best Practice-Beispielen wie die "Wohlfühlhauptstadt"-Kampagne von Lübeck. Lisa M. Tews, Projektmanagerin Kiel-Marketing, berichtete vom Weg der Stadt Kiel zur Servioce-Hauptstadt Schleswig-Holsteins und der aktuellen Service-Kampagne. Wolfgang Plattmeier, Altbürgermeister der Stadt Hersbruck und Repräsentant der Initiative "Cittaslow" in Deutschland, gab Einblicke in die Ziele und Grundsätze des internationalen Städte-Netzwerk (mittlerweile gehören elf deutsche Städte dazu). Edgar Neufelds Vortrag drehte sich um "Gemessene Standortqualität - Passantenfrequenzen im Fokus". Zum Abschluss gab es eine Podiumsdiskussion zum Thema "Stadtmarketing im Fokus von Politik und Verwaltung".

Raik Packeiser, Geschäftsführer der Kommunikationsagentur insignis, der durch das Forum "PR und Bürgerbeteiligung" führte. Seine drei Erfolgsfaktoren für die Durchführung von Projketen mit Bürgerbeteiligung: Strategie, Erwartungsmanagement und kommunikative Fähigkeiten, Copyright der Bilder: yw

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