Stadtwerke Jena launcht Dach-Website

Die Jenaer Stadtwerke und deren Tochterunternehmen bündeln ihre Online-Präsenzen seit dem 22. November 2022 auf der gemeinsamen Internetseite stadtwerke-jena.de. Unter dem Motto "Alles unter einem Dach!" umfasst die Website Informationen zu den Stadtwerken Energie, der Jenaer Bäder und Freizeit GmbH, des Jenaer Nahverkehrs sowie des Wohnungsportals jenawohnen. Bei der Umsetzung arbeitete die Stadtwerke-Gruppe mit der lokalen Digitalagentur dotSource zusammen.

Im Zuge des Relaunches wurde der Content der einzelnen Websites inhaltlich, optisch und technisch überarbeitet. Zudem wurde ein Content-Management-System von Magnolia in die Seite integriert. Dies ermöglicht die Einbindung von Drittanwendungen und die einfache Pflege von Inhalten. Darüber hinaus kann der Content innerhalb der Stadtwerke auch Website-übergreifend genutzt werden. Ziel ist es, die Kunden- und Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen, indem der Zugang zu Informationen und Angeboten aus den Bereichen Energie, Mobilität, Wohnen, Freizeit und Karriere vereinfacht wird.

Die neue Website bietet Interessierten einen Überblick über das gesamte Stadtwerke-Leistungsspektrum. Dazu gehört unter anderem der Ticketberater für den Nahverkehr, das Energie-Kundenportal oder der Shop der Jenaer Bäder. Zusätzlich werden im Karriere-Bereich offene Stellen aus der Unternehmensgruppe aufgeführt und Informationen über die Stadtwerke als Arbeitgeber bereitgestellt. Im News-Room, der erstmals integriert ist, stehen aktuelle Meldungen, Social-Media-Beiträge und Veranstaltungen der Unternehmen zur Verfügung. In Zukunft wollen die Stadtwerke Jena die Schnittstelle zu den Kund:innen zunehmend optimieren und die Prozesse durch neue Online-Tools vereinfachen.

Tobias Wolfrum, Geschäftsführer der Stadtwerke Jena, sagt: "Mit dem gemeinsamen Internetauftritt der Stadtwerke Jena gelingt es uns auch im digitalen Raum Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand anzubieten. Die gemeinsame Anlaufstelle sorgt für kürzere Wege und bedient gleichzeitig gestiegene Ansprüche an digitale Angebote."

Die Verantwortlichen bei den Stadtwerken trafen bereits 2021 den Beschluss, die Internetauftritte der Unternehmensgruppe zu vereinen und zu überarbeiten. Infolgedessen wurde ab November 2021 das Design sowie die Nutzerfreundlichkeit der einzelnen Websites analysiert. Im Rahmen von Workshops wurden Anforderungen an den neuen Web-Auftritt entwickelt. Dazu gehörte, dass die verschiedenen Seiten zentral erreichbar und im Design aneinander angepasst sein sollten. Des Weiteren sollten die Websites für Suchmaschinen optimiert werden.

 

• Teilen