KBV-Kampagne geht in die zweite Runde

Im April 2024 haben die Kassenärztliche Bundesvereinigung und die Kassenärztlichen Vereinigungen die Kampagne "Wir sind für Sie nah" gestartet, um die Öffentlichkeit für die schwierige Situation der Arztpraxen zu sensibilisieren. Während die ersten Marketingmaßnahmen die Haus- und Fachärzte sowie Psychotherapeuten in den Fokus rückten, stehen im aktuellen Flight die Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt, die auf die medizinische Versorgung angewiesen sind. Damit wollen die Verantwortlichen die Menschen vor allem auf der emotionalen Ebene abholen. Im Vorfeld der Bundestagswahl 2025 formuliert die Kampagne politische Forderungen. Ziel ist es, das öffentliche Bewusstsein für die schwierige Lage von Arztpraxen zu schärfen. Für die Umsetzung zeichnet erneut die Agentur Ressourcenmangel verantwortlich.

Im Rahmen von TV-Spots erzählen Patientinnen und Patienten von ihren Geschichte und wie Ärztinnen und Ärzte sie unterstützen. Zum Beispiel spricht die Mutter eines Kindes mit chronischer Erkrankung, wie wichtig die Betreuung in der Kinderarztpraxis für sie ist. Zudem berichtet ein junges Paar mit Kinderwunsch und ein Teenager, der aufgrund seiner schweren Akne gemobbt wird, wie ihre Ärzte sie in der Situation unterstützen. KBV-Pressesprecher: Dr. Roland Stahl unterstreicht: "In diesen Geschichten steckt mehr als nur Emotion – es sind authentische Mahnungen an die Politik, dass die wohnortnahe Gesundheitsversorgung akut bedroht ist. Ohne engagierte Ärztinnen und Ärzte, ohne das Rückgrat der ambulanten Versorgung, verlieren wir mehr als nur medizinische Hilfe – wir verlieren Vertrauen, Fürsorge und Menschlichkeit."

Am Ende der Spots wird immer die gleiche Frage gestellt: "Wollen wir das wirklich verlieren?". Damit wollen die Verantwortlichen darauf hinweisen, dass die Nähe zwischen den Praxen und den Patientinnen sowie Patienten ohne ein politisches Umdenken gefährdet ist und verloren gehen könnte. Die Videos werden unter anderem über digitale Kanäle ausgespielt. Des Weiteren kommt DOOH-Werbung und Anzeigen in politischen Newsletter, Printprodukten und Podcasts zum Einsatz. Insgesamt soll der Kampagnen-Flight fünf Wochen laufen und eine Reichweite von 119 Millionen Kontakten erreichen.

Claudia Díaz Sánchez, Geschäftsführerin von Ressourcenmangel sagt: "Die Geschichten gehen unter die Haut. Sie zeigen, wie nah die niedergelassenen Haus- und Fachärzt:innen den Menschen sind – aber auch, wie gefährlich es ist, diese Nähe zu verlieren. Diese emotionale Verbindung darf nicht abreißen. Sie ist für die Gesundheit der Patient:innen und für unser gesamtes Gesundheitssystem unerlässlich." Sebastian Stelzer, Kreativchef der Agentur, erklärt: "In den Arztpraxen kämpfen die Ärzt:innen jeden Tag nicht nur mit medizinischen Herausforderungen, sondern auch mit der Belastung, den Patient:innen trotz Bürokratie und Zeitdruck menschlich nah zu bleiben. Diese emotionale Nähe ist es, die das System zusammenhält. Und genau darum geht es in der Kampagne – das dürfen wir nicht verlieren."

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