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v.l.: Detlef Tabbert, Bürgermeister von Templin, und Dieter Hütte, Geschäftsführer der Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH testen den ersten digitalen Touchpoint; Foto: TMB
Digitaler Touchpoint informiert über Ausflüge in und um Templin
Viele touristische Akteure stellen fest: Immer mehr Gäste informieren sich nicht nur vor der Reise online. Sie nutzen das Internet auch während ihres Aufenthaltes vor Ort für kurzfristige Ausflugsrecherchen. Das weiß auch die Stadt Templin, weshalb sie nun den ersten digitalen Touchpoint "Mein Brandenburg" in der NaturThermeTemplin vorgestellt hat.
Die Vorgehensweise für Besucher sei dabei denkbar einfach: So identifiziert die Software des Services selbst den Standort und stellt verschiedene Informationen individuell über ein Eingabemenü zusammen. Diese werden dann auf Stelen und Monitoren angezeigt, die sich zum Beispiel in Tourist-Informationen, Restaurants, Pensionen oder Museen befinden. Besonders praktisch: Der User kann den Reiseplan erstellen und anschließend auf sein Smartphone runterladen.
Dieter Hütte, Geschäftsführer der Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (TMB) in Potsdam und Sprecher des Cluster Tourismus Land Brandenburg, sagt: "Dieses neue Angebot ist bundesweit einzigartig. Von einem solchen System profitieren besonders auch die Anbieter, für die es schwierig ist, die Chancen der Digitalisierung für sich zu nutzen. Plattformen wie Google können derartig passgenaue Informationen bei weitem nicht bieten."
Das Software-Projekt "Mein Brandenburg" soll für alle touristischen Anbieter im Land Brandenburg verfügbar sein, die aktuelle Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten auf ihrer Website anbieten oder ihre Informationen über Stelen und Monitore zeigen wollen.
Hinter dem Projekt steht die Hubermedia GmbH, die die Software entwickelte. Die Inhalte kommen vom zentralen Datenbank-Management-System Brandenburgs. "Mein Brandenburg" wird vom Clustermanagement Tourismus und von der TMB begleitet.
