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Das Konzept von Einkaufshelden basiert auf Forschungserkenntnissen des Lehrstuhls für Informationsmanagement der TU Braunschweig; Foto: Screenshot
"Einkaufshelden"-App in Braunschweig verfügbar
Das Projekt "Einkaufshelden", das durch die Stadt Braunschweig im Rahmen der Smart City Initiative mit 15.000 Euro unterstützt wird, geht in der Löwenstadt offiziell in die Testphase. Wichtigster Bestandteil ist die gleichnamige App-basierte Plattform, die das Shoppen in der Stadt erleichtern soll. So können potenzielle Kunden angeben, welche Produkte sie benötigen und suchen. Über einen Algorithmus wird diese Anfrage dann an die teilnehmenden Einzelhändler verteilt, die sich dann mit einem konkreten Angebot des verfügbaren Produkts mit dem Nutzer in Verbindung setzen können. In Braunschweig nehmen rund 50 Einzelhändler an dem Angebot des Startups Einkaufshelden UG teil.
Für die Gründer Manuel Geiger, Tobias Kaller und Arne Gessner ist diese Plattform ein wichtiger Schritt, dem sich ändernden Kundenverhalten, das zunehmend den E-Commerce gefördert, zu begegnen. "Auch wenn das auf Braunschweig noch nicht zutrifft, haben unsere Studien an der TU Braunschweig ergeben, dass der Kunde heute oft seine stationären Händler und deren Sortiment gar nicht mehr kennt. Bevor er nun durch die Stadt irrt und seine Produkte sucht, bestellt er lieber gleich online."
Die "Einkaufshelden"-App wurde bereits im vergangenen Jahr in Peine getestet und konnte dem Unternehmen zufolge wichtige Erkenntnisse sammeln sowie das Angebot mithilfe der dort ansässigen Händler weiterentwickeln. Zudem sei die Resonanz in den Medien positiv ausgefallen, was dazu geführt habe, dass bereits weitere Anfragen niedersächsischer Städte und Händler eingingen.
