"Digital Mall" von ECE erhält "Europäischen Innovationspreis Handel 2019"

Die "Digital Mall", das digitale Innovationsprojekt des Shoppingcenter-Betreibers ECE, Hamburg, ist am 17. Januar mit dem "Europäischen Innovationspreis Handel 2019" des German Council of Shopping Centers (GCSC) ausgezeichnet worden und hat damit schon im dritten Jahr in Folge einen wichtigen Branchen-Award erhalten. Der digitale Service erhielt bereits 2017 den MAPIC-Award und 2018 den ICSC Solal Marketing Award.

"Wir freuen uns sehr, dass unser digitales Pilotprojekt jetzt vom GCSC mit dem Innovationspreis ausgezeichnet worden ist", sagt Joanna Fisher, ECE-Geschäftsführerin für das Center Management bei der Preisvergabe. "Das spornt uns zusätzlich an, die Digital Mall weiter voranzutreiben und damit weiter auf dem Weg zum Einkaufszentrum der Zukunft voranzuschreiten."

Die Jury überzeugte der zukunftsweisende Ansatz der "Digital Mall", "den weit verbreiteten Kundenwunsch nach einem ganzheitlichen und kanalübergreifenden Shoppingerlebnis aufzunehmen und die Vorteile des lokalen stationären Handels mit einer centerübergreifenden Daten-Plattform für Shopping-Center zu verbinden und dafür bereits einen marktreifen Prototyp mit echten Verfügbarkeitsinformationen entwickelt und live gestellt zu haben".

Bei der "Digital Mall" handelt es sich um eine Online-Produktsuche auf der Website des Alstertal Einkaufszentrum in Hamburg. Mit diesem Service ermöglicht die ECE den Kunden, sich jederzeit und überall über im Center verfügbare Sortimente zu informieren. Die "Digital Mall" funktioniert folgendermaßen: Auf der Website des Alstertal-Einkaufszentrums (www.alstertal-einkaufszentrum.de) können Kunden ab sofort in der Kategorie Produkte die Warenvielfalt mehrerer Shops erleben, sich online über das verfügbare Angebot informieren, Artikel reservieren und anschließend beim jeweiligen Händler im Shopping-Center vor Ort kaufen.

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