Urlaubsgäste in Mecklenburg-Vorpommern sehr zufrieden

Der Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern (TMV), Rostock, hat 2022/2023 erneut eine Gästebefragung durchgeführt – rund sieben Jahre nach der letzten Erhebung. Demnach sind die Gäste mit ihrem Urlaub in Mecklenburg-Vorpommern sehr zufrieden. Dies zeigt der Zufriedenheitswert von 1,59 Prozent – wobei eins für sehr zufrieden und sechs für sehr unzufrieden steht. Auch die Wiederbesuchswahrscheinlichkeit und die Weiterempfehlungsrate liegen auf einem hohen Niveau. 92 Prozent der Urlauber:innen würden Mecklenburg-Vorpommern als Reiseziel weiterempfehlen.

Die meisten Gäste kommen aus ostdeutschen Bundesländern inklusive Berlin (51 %). An erster Stelle steht dabei der Freistaat Sachen (13,4 %) – gefolgt von Nordrhein-Westfalen (13,2 %) und Niedersachsen (10 %). Der typische Gast ist ungefähr 55 Jahre alt und bleibt im Durchschnitt 9,5 Nächte. Zudem weist der Tourismus in Mecklenburg-Vorpommern einen hohen Stammgästeanteil auf (73 %). Darunter fallen Personen, die häufig oder sehr regelmäßig in das Urlaubsland kommen. Dahingegen ist der Anteil der Erstbesuchenden mit 5,6 Prozent auf einem geringen Niveau. Zum Vergleich: In den Jahren 2015/16 waren es noch knapp zehn Prozent.

Über die Hälfte der Urlauber:innen reist dabei mit ihrem beziehungsweise ihrer Partner:in nach Mecklenburg-Vorpommern (55 %). Weitere 25 Prozent der Gäste sind Familien mit Kindern. Lediglich 8,1 Prozent der Befragten waren mit Familienangehörigen oder Freunden in Mecklenburg-Vorpommern, 7,5 Prozent allein. Der meistgenannte Reisegrund ist dabei die Natur und Landschaft (73,6 %). Auf Platz zwei und drei liegen die Ruhe und der Erholungswert (63,7 %) sowie der Strand und die Bademöglichkeiten (54,6 %). Doch auch die Atmosphäre und das Flair (41,1 %), das Klima (34,2 %) sowie das Radwanderangebot (32,7 %) und das Wanderangebot (17,1 %) stellen zentrale Reiseanlässe dar.

Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit ausbaufähig

Entsprechend der Reisegründe ist es nicht überraschend, dass Spazierengehen die beliebteste Freizeitaktivität von Gästen in Mecklenburg-Vorpommern ist (92 %). Zudem genießen die Urlauber:innen in ihrer Freizeit gerne regionaltypische Speisen und Getränke (78,3 %), besuchen Naturattraktion (68,4 %) und kulturelle Sehenswürdigkeiten (61,9 %) oder gehen gerne Baden beziehungsweise Schwimmen (63,1 %).

Der Großteil der Gäste reist mit dem Auto an (78,3 %). Nur 11,1 Prozent kommen mit der Bahn, 5,1 Prozent nutzen das Elektro- oder ein Hybridauto. Vor Ort bewegen sich 91 Prozent zu Fuß fort. Doch auch das Auto, das Rad und der öffentliche Personennahverkehr sind beliebte Fortbewegungsmittel. Die beliebteste Unterkunft von Gästen im nordöstlichen Bundesland ist das Ferienhaus beziehungsweise die Ferienwohnung (51, 8 %) – noch vor dem Hotel (22,5 %) und dem Campingplatz (8,9 %). Die Unterkunft ist den Reisenden im Urlaub am wichtigsten (88,8 %). Erst danach folgen der Strand und Bademöglichkeiten (62,3 %), die Gastronomie (57,7 %), das Preis-Leistungsverhältnis (46,8 %) die Gastfreundschaft (45,7 %) und die Internetverfügbarkeit (39,7 %). Zum Großteil sind die Gäste mit diesen Angebotsfaktoren auch zufrieden. Lediglich beim Preis-Leistungsverhältnis und der flächendeckenden Internetverfügbarkeit gibt es noch Luft nach oben.

Auch mit der Nachhaltigkeit des Tourismusangebotes, den Belastungserscheinungen durch den Tourismus, der Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Personennahverkehr und dem Angebot für Menschen mit Lebenseinschränkungen zeigen sich die Befragten unzufrieden. Die schlechteste Bewertung erhielt jedoch die Lade-Infrastruktur für E-Autos. Im Nachhaltigkeitsbereich ist den Befragten zudem eine intakte Landschaft und Natur (92 %), regionale Produkte (71 %) und ein intaktes, harmonisches Ortsbild wichtig (65 %). Mit diesen drei genannten Punkten zeigen sich die Gäste auch zufrieden.

Die Durchführung der Befragung verantwortete der Dienstleister Benchmark Services, Hofheim am Taunus. Im Zeitraum vom 1. Juli 2022 bis zum 30. Juni 2023 wurden Übernachtungsgäste ab 15 Jahren, die 2022/23 einen privat motivierten touristischen Aufenthalt in Mecklenburg-Vorpommern verbracht haben. Zum Einsatz kamen größtenteils Online-Fragebogen, lediglich ein kleiner Teil nahm schriftlich teil.

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